返品・交換ポリシー

返品・交換について

商品到着後、万が一不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

返品・交換が可能な場合

  • 商品に不良(破損・汚損)があった場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合

返品・交換ができない場合

  • お客様都合による返品・交換(サイズ違い、イメージ違いなど)
  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • 一度ご使用になった商品
  • お客様のもとで傷・汚れが生じた商品

返品送料

不良品・誤配送の場合:当店負担
お客様都合の場合:お客様負担

返金について

返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定の方法にて返金いたします。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。